Redactie Belgiancowboys - bereikbaar via redactie [at] belgiancowboys.be
Volgens een studie van InternetVista, het bedrijf dat
gespecialiseerd is in de monitoring van internettoepassingen, hebben de
Belgische e-commerce sites tijdens de
eindejaarsfeesten bijna twee en een halve dagen verkoop verloren. De oorzaak:
het slecht functioneren van hun server. Het resultaat: sites die niet
toegankelijk waren voor de internauten, en een verloren omzet die niet meer
ingehaald kan worden.
Tussen 1 december en 8 januari 2008 heeft InternetVista de
permanente bereikbaarheid gecontroleerd van 23 Belgische e-commerce sites: Les
3 Suisses, eBay.be, Fnac.be, Delhaize Wine World, Neckermann, Vandenborre, Free
Record Shop, Bivolino, Azur, Bongo, Gift.be, HCW, La Redoute, Mac Line,
NetPrint, Unigro, Unikadoo, Weekendesk, HCW, Sherpa, Proxis, Photo Hall en
ConsoleShop.
De sites met het beste bereikbaarheidsgehalte (100%) waren
in die periode die van Proxis, Mediadis, La Redoute en Neckermann. Bovenaan het
klassement treft men ook Fnac aan (99,9%), eBay (99,9%), Unigro (99,98%) en Les
3 Suisses (99,95%).
Andere e-commerce sites daarentegen vertoonden zware
gebreken, zoals Free Record Shop (22 uur buiten dienst), Photo Hall (21u) en
Delhaize Wine World (8u). “De site van Free Record Shop noteerde in totaal
meer dan 8u30 onbereikbaarheid tussen 17 en 19 december, toch een kritieke
periode vlak voor Kerstmis, licht Cédric Braem toe, Managing Director van
InternetVista. Photo Hall kende dan weer twee grote pannes op 8 en 19 december.
Delhaize Wine World faalde in totaal 7 uren op 6 en 7 december.”