Microsoft vernieuwt Windows Live Hotmail

Gisterenmiddag hield Microsoft Belgie een korte persconferentie waarbij heel wat
nieuwe functies voor de maildienst Windows Live Hotmail werden aangekondigd die
de gebruiker een betere controle over zijn inbox, een groter
gebruiksgemak en efficiënter mailbeheer moeten garanderen. Deze functies zullen in de komende weken wereldwijd worden uitgerold, zo gaf
Vincent Joris, Product Manager Hotmail BeLux te kennen. Een overzicht van de vele nieuwe
functies kan je via deze link bekijken.

Emailgebruik stijgt lichtjes bij jongeren en 55-plussers

Volgens recent comScore onderzoek nam het aantal mailgebruikers in het algemeen
lichtjes af. Echter in bepaalde categorieën vindt een omgekeerde
beweging plaats, meerbepaald bij de 15 tot 24 jarigen en heel opvallend
in de categorie 55-plussers. Het gemiddelde aantal minuten dat 15 tot 24
jarigen bij Hotmail spenderen is gestegen van 57 naar 71 minuten per
maand op één jaar tijd. Bij 45 tot 54 jarigen van 65 minuten naar 102 en
bij 55 plussers van 92 naar 185 minuten.

Hotmail probeert in te spelen op wisselend communicatiegedrag

Volgens
Vincent is door de komst van sociale media als facebook en twitter de
manier waarop mensen communiceren sterk gewijzigd. Hotmail probeert
hierop in te spelen door Facebook mails te sorteren en te filteren en op
die manier een rommelige mailbox te vermijden. Tot op heden was Hotmail
al geïntegreerd in Windows Phone, maar vanaf vandaag is er ook een
Hotmail applicatie voor Android smartphone gebruikers (link) beschikbaar terwijl de emaildienst ook gemakkelijk te installeren is op andere toestellen.

Onbeperkte opslagruimte

Op
het gebied van opslag biedt Hotmail tegenwoordig een virtueel
onbeperkte opslagruimte via SkyDrive. Volgens Microsoft worden er
wekelijks in de datacenters één petabyte (1000 terabyte) aan
opslagruimte toegevoegd. Dit blijkt immers broodnodig gezien Hotmail
gebruikers maandelijks zowat 1,5 miljard foto’s en 350 miljoen Office
documenten versturen. Mondiaal zijn er overigens 323 miljoen gebruikers
van Hotmail. In België ligt dat getal op 3,26 miljoen gebruikers.

Hotmail 10x sneller

Volgens
Microsoft is Hotmail is vandaag gemiddeld tienmaal sneller geworden dan
in 2006, dankzij het cachen van gegevens in de browser, het vooraf
opladen van data voor de gebruiker ze opvraagt, en de overstap naar een
asynchroon model voor bepaalde acties zoals bijvoorbeeld het verwijderen
van mail. Zo zou een email openen nu 18 keer sneller gaan terwijl een
email 22 keer sneller kan worden verwijderd.

 
75% van onze email is “grey mail”

Vroeger
had Hotmail de kwalijke reputatie geregeld spam door te laten, maar via
de invoering van de SmartScreen filter zou dit volgens het bedrijf
volledig verleden tijd moeten zijn. Dankzij het ‘Trusted Sender
principe’ en de strijd op te voeren via de Microsoft Digital Crimes
Unit, is het gemiddelde gehalte nu gereduceerd tot tussen 0 en 3%.

Volgens
Microsoft vallen 75% van de emails die door gebruikers aanzien worden
als spam in feite tot de categorie “graymail”. Het gaat hier om
nieuwsbrieven of productaanbiedingen die verzonden worden omdat de
gebruiker zich had ingeschreven op bijvoorbeeld Groupon waarbij je
dagelijks nieuwe aanbiedingen in je mailbox krijgt. Zowat de helft van
alle mails die gebruikers binnenkrijgen behoren tot die categorie. Ze
creëren een bijkomende hinderpaal om direct naar die mails te gaan die
je echt wil lezen. Daarom introduceert Hotmail nu 5 nieuwe functies die
een beter mailbeheer mogelijk maken, je toelaten efficiënter te werken,
en de strijd tegen deze graymail te automatiseren.

1) Smart Newsletter filter laat gebruikers toe om nieuwsbrieven te markeren en ze in één enkele klik te verwijderen of er op uit te schrijven;

2) Het gebruik van diverse categorieën en uitgebreid mappenbeheer maakt het nu mogelijk om boodschappen te categoriseren in de inbox zelf, wat erg tijdbesparend moet werken;

3) Via een ‘vlag in de top’ blijven emails die je gemarkeerd hebt met een vlaggetje  nu bovenaan de
lijst met mails staan, zodat je nooit meer een prioritaire boodschap
uit het oog verliest;

4) Via de ‘geautomatiseerde schoonmaak’ kan je nu bepaalde oude mails automatisch verwijderen, net zoals oude
nieuwsbrieven of aanbiedingen die al verlopen zijn. Voor gewone mails
bestaat nu de mogelijkheid om alleen de laatste mail van een bepaald
contact bij te houden.

5) ‘Onmiddelijke acties’ komen naar voor wanneer je met de cursor over een boodschap gaat. Op
die manier kan je een boodschap verwijderen, markeren, sweepen … met één
enkele muisklik. Die functies kunnen overigens aangepast en uitgebreid
worden door knoppen toe te voegen met de functies die je het meest
gebruikt.

Powerpoint presentatie Microsoft Hotmail persconferentie