Apple geeft vanaf nu 2 jaar garantie op aankopen in de Online Apple Store

Apple lijkt in alle stilte zijn garantiebeleid te hebben aangepast. Voordien gaf Apple maar 1 jaar garantie bij een online aankoop, maar die regel was in strijd met de Belgische wetgeving.

In het verleden klaagde Test Aankoop Apple hiervoor aan, waarna het met enkele andere consumentenorganisatie naar de rechtbank stapte. Ondertussen konden we al in de Apple Online Store opvangen dat Apple zich plooit naar de Belgische wetgeving, in alle stilte dan toch.

Ook de Europese Commissie houdt Apple al een tijd in de gaten. Volgens hen werd de consument niet duidelijk geïnformeerd door Apple op welke garantie ze juist recht hebben.

In dit geval is dat issue ondertussen opgelost. Met de verlenging naar 2 jaar voldoet Apple’s garantie aan de Belgische normen. Wat betekent dat juist? Consumenten kunnen bij de verkoper van hun product een gratis herstelling of vervanging bekomen tot 2 jaar na hun aankoop. Met de AppleCare kan men dit bijvoorbeeld nog verder uitbreiden.